Maak een afspraak contact
Blog

Blog 19, Het nieuwe jaar is gestart.

Het nieuwe jaar is gestart en het is weer tijd om in het normale ritme te komen. Deze kerstperiode heb ik bewust niets gedaan en nu merk ik dat ik moeite heb om weer in mijn ritme te komen.

Vorige week kreeg u van mij een blog met hierin de eerste stap van onze Ranonkel Methode. De andere stappen kunt u lezen op onze website www.ranonkelbijjethuis.nl . Ik hoop dat we hiermee meer inzicht kunnen geven in de mogelijke begeleidingsvormen voor mensen met NAH.

 

Ook dit jaar is er een nieuwe klant tevredenheidsonderzoek door het KIWA gedaan. De resultaten kunt u op de website onder het kopje kwaliteit vinden. Kwaliteit | Ranonkel, Dordrecht (ranonkelbijjethuis.nl) .  We zijn erg blij met de mooie cijfers die we van onze klanten hebben gekregen. Natuurlijk hebben we vooral gekeken naar wat er verbeterd kan en moet worden. Het meest opvallende was, net als andere jaren, dat we lager scoorden op het punt van vervanging. Daar wil ik graag op in gaan.

 Als we op de afgesproken datum en tijd niet beschikbaar zijn nemen wij daarover contact met u op. We gaan dan met u in gesprek en kijken eerst of er dringende zaken zijn die meteen opgelost moeten worden. Tijdens dat gesprek overleggen we met u over de mogelijkheid om de afspraak te verzetten. Wanneer er voor een langere tijd vervanging nodig is, zoals de periode van Jeroen zijn operatie, dan gaan we met u in overleg over vervanging. We werken samen met een aantal goede en ervaren collega’s zodat wij u altijd begeleiding met dezelfde kwaliteit kunt krijgen.

 

Op basis van alle gegevens zoals het KIWA deze verzameld heeft kregen wij dit jaar een mooie 8.5, een dikke voldoende en een goede reden om ook dit jaar te streven naar verdere verbetering.


Jolanda de Vries
11 januari 2022
Deel deel deze blog op

Meer blogs

Blog 40, Het belang van de ervaringsdeskundige.
15 juni 2022
Lees deze blog
“Mag ik ook ff “. mijn boekrecensie
07 juni 2022
Lees deze blog
Lief zijn voor jezelf
31 mei 2022
Lees deze blog
NAH en schoolkinderen en, Waar blijft de ambulant begeleider?
24 mei 2022
Lees deze blog
Vervolg op onbegrip voor mensen met NAH.
17 mei 2022
Lees deze blog
Soms krijg ook ik het Spaans benauwd
10 mei 2022
Lees deze blog
Blog 34, NAH is geen verstandelijk handicap
26 april 2022
Lees deze blog
Blog 33, Oproep en “Samen Sterk”.
19 april 2022
Lees deze blog
Blog 32, wat te leren van kinderen met NAH?
12 april 2022
Lees deze blog
Blog 31: Motivatie <-> waarom zo open over eigen beperking?
05 april 2022
Lees deze blog
Blog 30 - overprikkeling
29 maart 2022
Lees deze blog
Omgaan met hersenletsel.
22 maart 2022
Lees deze blog
wat doet een ambulant begeleider?
15 maart 2022
Lees deze blog
Rommel in uw hoofd en ook in dat van mij,
08 maart 2022
Lees deze blog
Een nieuw leeg document en startproblemen.
01 maart 2022
Lees deze blog
Ik mis ze zo.
23 februari 2022
Lees deze blog
Conflicten en het toontje, hoe staat het dan met professionaliteit?
16 februari 2022
Lees deze blog
Blog 23, Waardevrij of waardevol (lerend) falen?
08 februari 2022
Lees deze blog
Blog 22, Uitbehandeld? Liever hoopvol.
01 februari 2022
Lees deze blog
21 Het nieuwe normaal
25 januari 2022
Lees deze blog
Traditioneel versus kleinschalig particulier.
18 januari 2022
Lees deze blog
Blog 19, Het nieuwe jaar is gestart.
11 januari 2022
Lees deze blog
De Ranonkel Methode
04 januari 2022
Lees deze blog
Blog 17, Fijne feestdagen en…….
21 december 2021
Lees deze blog
Wat ik mijzelf beloofd had niet te doen, doe ik niet 1 maar 2 keer. Een heel persoonlijk kerstcadeautje.
14 december 2021
Lees deze blog
Omdenken
07 december 2021
Lees deze blog
Blog 14 , Ik diskwalificeer mij van een eigen mening.
30 november 2021
Lees deze blog
Blog 13, Koesteren.
23 november 2021
Lees deze blog
Degoe’s: en ik voelde mij zó verschrikkelijk dom.
16 november 2021
Lees deze blog
Techniek, kind van, erfelijk belast en zoiets. Mijn jonge jaren.
09 november 2021
Lees deze blog
Jij en ik, ik en jij: NAH meets NAH,
02 november 2021
Lees deze blog
Geld en andere zaken
26 oktober 2021
Lees deze blog
Te moe voor woorden.
19 oktober 2021
Lees deze blog
07 Nieuwe ontwikkeling en Emancipatie
12 oktober 2021
Lees deze blog
Blog 6, Het feest van herhalen
05 oktober 2021
Lees deze blog
Zeg jevthuiszorg dan heeft iedereen heeft een beeld
29 september 2021
Lees deze blog
Blog 4. Afstemming, woorden en beelden.
21 september 2021
Lees deze blog
Nieuwe kennis inspireert
13 september 2021
Lees deze blog
Blog 2 - GGZ of somatiek
06 september 2021
Lees deze blog
(Her) Starten.
25 mei 2021
Lees deze blog
design: Inzpire Design & Communicatie development: Exitus-ICT