Het werd dus hoog tijd om mezelf aan- en op te pakken. Voor mij begon het met een 3-daagse online scholing verzorgd door Ingrid Beerse, van
bureau Beerse.
Zij daagde weer uit, liet weer nadenken en gaf veel zinvolle tips. En na 3 dagen voelde ik mij weer een “denkend mens”, heerlijk was dat. Dank je wel Ingrid en hopelijk tot ziens.
Ingrid heeft mij opnieuw geïnspireerd om aan de slag te gaan en dan wel met een frisse nieuwe aanpak. Niet meer alles zelf doen maar weer gaan samenwerken met deskundige op diverse gebieden. Hier ga ik later op terugkomen als ik de resultaten van het samenwerken kan laten zien.
Een ander ding waarover Ingrid mij heeft laten nadenken is bedrijfsvoering en dit gericht op
het verwerven van de juiste klanten. Als ik met zorgcollega’s praat hebben wij het nooit over het werven van nieuwe zorgvragers. Maar als gezond bedrijf zouden wij dit natuurlijk wel moeten doen. Bij de start hebben wij wel nagedacht over:
- Wie zijn onze klanten?
- Wat kunnen wij onze klanten bieden?
- Wat maakt ons onderscheidend en vernieuwend?
En op dit moment draaien wij goed, er is een redelijke doorstroom van zorgvragers. Zorgtrajecten worden bij het behalen van de doelen opnieuw beoordeeld en, wanneer dat kan, afgesloten. Daarnaast hebben wij maandelijks een aantal nieuwe zorgvragers. Toch is het in de praktijk misschien niet stabiel genoeg. Onze nieuwe uitdaging is geworden;
op welke manier gaan wij onze mogelijke nieuwe zorgvragers vinden, hoe gaan wij communiceren/ met elkaar in gesprek.
Jeroen is door alle vragen en tips die ik gekregen heb zo nieuwsgierig geworden dat hij binnen een week zich ook heeft ingeschreven voor een online scholing van Ingrid. Nu staan onze neuzen weer dezelfde kant op.
We gaan fris en fruitig het voorjaar in met veel inspiratie én met nieuwe samenwerkingspartners. Op naar een nieuwe aanpak, website en folder.